‎ไฮโลออนไลน์ ทําไมข่าวปลอมถึงแพร่ระบาด: วิทยาศาสตร์อธิบาย‎

‎ไฮโลออนไลน์ ทําไมข่าวปลอมถึงแพร่ระบาด: วิทยาศาสตร์อธิบาย‎

‎ โดย ‎‎ ‎‎ ‎‎Agata Blaszczak-Boxe‎‎ ‎‎ ‎‎ เผยแพร่ ‎‎27 มิถุนายน 2017‎ ไฮโลออนไลน์ ‎ช่วงความสนใจที่ จํากัด ของผู้คนรวมถึงข้อมูลจํานวนมากบนโซเชียลมีเดียอาจรวมกันเพื่อทําให้‎‎ข่าวปลอม‎‎และ‎‎การหลอกลวง‎‎กลายเป็นไวรัลตามการศึกษาใหม่‎‎นักวิจัยกล่าวว่าการทําความเข้าใจสาเหตุและวิธีการที่ข่าวปลอมแพร่กระจายอาจช่วยให้นักวิจัยพัฒนาเครื่องมือในการต่อสู้กับการแพร่กระจายได้‎

‎ตัวอย่างเช่น การวิจัยใหม่ชี้ให้เห็นถึงการควบคุมการใช้บอทโซเชียล — โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สร้าง

ข้อความโดยอัตโนมัติ เช่น ทวีตที่ท่วมท้นโซเชียลมีเดียด้วยข้อมูลคุณภาพต่ํา — ‎‎เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิด‎‎ [‎‎ตํานานเมืองที่เราโปรดปรานหักล้าง‎]‎อย่างไรก็ตาม “การตรวจจับ‎‎บอททางสังคม‎‎เป็นงานที่ท้าทายมาก” Filippo Menczer ผู้เขียนร่วมของการศึกษากล่าว ศาสตราจารย์ด้านสารสนเทศศาสตร์และวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่โรงเรียนสารสนเทศและคอมพิวเตอร์แห่งมหาวิทยาลัยอินเดียนากล่าว‎‎การวิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่า‎‎กระบวนการทางปัญญาของผู้คน‎‎บางคนอาจช่วยขยายเวลาการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดเช่นข่าวปลอมและการหลอกลวงตามการศึกษาที่ตีพิมพ์ในวันนี้ (26 มิถุนายน) ในวารสาร Nature Human Behavior ตัวอย่างเช่นผู้คนมักจะแสดง “อคติการยืนยัน” และให้ความสนใจและแบ่งปันเฉพาะ‎‎ข้อมูลที่สอดคล้องกับความเชื่อของพวกเขา‎‎ในขณะที่ทิ้งข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกับความเชื่อของพวกเขา การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้คนทําเช่นนี้แม้ว่าข้อมูลที่ยืนยันความเชื่อของพวกเขาจะเป็นเท็จ‎

‎ในการศึกษาใหม่นักวิจัยได้พิจารณากลไกที่เป็นไปได้อื่น ๆ ที่อาจมีบทบาทใน‎‎การเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด‎‎ นักวิจัยได้พัฒนารูปแบบคอมพิวเตอร์ของการแบ่งปันมีมเพื่อดูว่าความสนใจของแต่ละบุคคลและการโหลดข้อมูลที่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสัมผัสส่งผลต่อความนิยมของมส์คุณภาพต่ําเมื่อเทียบกับมส์คุณภาพสูงอย่างไร นักวิจัยถือว่ามส์มีคุณภาพสูงกว่าหากเป็นต้นฉบับมากกว่ามีภาพถ่ายที่สวยงามหรืออ้างว่าเป็นความจริง‎

‎ผู้ตรวจสอบพบว่ามีมส์ที่มีขนาดเล็กและคุณภาพสูงมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์อย่างเท่าเทียมกันเนื่องจาก‎‎ความสนใจของผู้ใช้โซเชียลมีเดีย‎‎มี จํากัด และผู้คนมีข้อมูลมากเกินไปที่จะสามารถแยกแยะระหว่างมส์ต่ําและคุณภาพสูงได้ นักวิจัยกล่าวว่าการค้นพบนี้อธิบายว่าเหตุใดข้อมูลที่มีคุณภาพต่ําเช่นข่าวปลอมจึงมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายแม้จะมีคุณภาพต่ําก็ตามนักวิจัยกล่าว‎

‎นักวิจัยกล่าวว่าวิธีหนึ่งในการช่วยให้ผู้คนเลือกปฏิบัติได้ดีขึ้นระหว่างข้อมูลที่มีความละเอียดต่ําและ

คุณภาพสูงบนโซเชียลมีเดียคือการลดขอบเขตของภาระข้อมูลที่พวกเขาสัมผัส วิธีสําคัญวิธีหนึ่งในการทําเช่นนั้นอาจเกี่ยวข้องกับการลดปริมาณโพสต์โซเชียลมีเดียที่สร้างโดยบอทโซเชียลที่ขยาย‎‎ข้อมูลที่มักเป็นเท็จ‎‎และทําให้เข้าใจผิด Menczer กล่าว‎

‎บอทโซเชียลสามารถทําหน้าที่เป็นผู้ติดตามบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Twitter หรือสามารถเรียกใช้เป็นบัญชี‎‎โซเชียลมีเดีย‎‎ปลอมที่มีผู้ติดตามของตนเองได้ บอทสามารถเลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ทางออนไลน์และสร้างบุคลิกออนไลน์ของตนเองที่สามารถมีอิทธิพลต่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่แท้จริงและเป็นมนุษย์ได้ [‎‎25 ตํานานทางการแพทย์ที่จะไม่หายไปไหน‎]

‎ “จํานวนมาก” ของบอทเหล่านี้สามารถจัดการได้ผ่านซอฟต์แวร์พิเศษ Menczer กล่าว‎

‎”หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถตรวจจับและระงับบอทโซเชียลที่หลอกลวงได้ จะมีข้อมูลคุณภาพต่ําน้อยกว่าในระบบเพื่อเบียดเสียดข้อมูลคุณภาพสูง” เขาบอกกับ Live Science‎

‎อย่างไรก็ตามทั้งการตรวจจับและระงับบอทดังกล่าวเป็นสิ่งที่ท้าทายเขากล่าว แม้ว่าระบบแมชชีนเลิร์นนิงสําหรับการตรวจจับบอทโซเชียลจะมีอยู่ จริง แต่ระบบเหล่านี้ก็ไม่ถูกต้องเสมอไป แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องอนุรักษ์นิยมเมื่อใช้ระบบดังกล่าวเนื่องจากค่าใช้จ่ายของข้อผิดพลาดเชิงบวกที่ผิดพลาดหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือการระงับบัญชีที่ถูกกฎหมายโดยทั่วไปจะสูงกว่าบอทที่หายไปมาก Menczer กล่าว‎

‎จําเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อออกแบบระบบตรวจจับบอททางสังคมที่รวดเร็วและแม่นยํายิ่งขึ้น‎

‎”สิ่งนี้สอดคล้องกับหลักฐานการสํารวจที่ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าคนส่วนใหญ่จะสนับสนุนข้อเสนอการควบคุมปืน แต่ผู้ที่ต่อต้านการควบคุมปืนที่เพิ่มขึ้นก็มีแนวโน้มที่จะดําเนินการเช่นการเขียนจดหมายหรือบริจาคเงินเพื่อสนับสนุนฝ่ายของตน”‎

‎แม้จะมีคําตัดสินเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่การอภิปรายเกี่ยวกับการควบคุมปืนยังคงดําเนินต่อไป เหตุการณ์เช่นใน Aurora, CO และ ‎‎Sandy Hook‎‎ ใน Newtown, CT เป็นเพียงแรงจูงใจให้ทั้งสองฝ่ายได้ยินและพิจารณาความคิดเห็นของพวกเขา‎‎การวิจัยในอนาคตควรวิเคราะห์สถิติของอายุของมนุษย์เช่นเดียวกับจี ไฮโลออนไลน์